1、兩者的定位不同
公眾號(hào)服務(wù)于營(yíng)銷與信息傳遞,微信商城借助H5 能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單的交互,主要以營(yíng)銷和信息傳遞為主,簡(jiǎn)單的服務(wù)為輔。小程序面向產(chǎn)品主要用于信息的傳遞實(shí)現(xiàn)人與信息的連接,
而小程序從功能上與公眾號(hào)有嚴(yán)格區(qū)分(不支持關(guān)注),一方面使得產(chǎn)品與服務(wù)不至于淹沒(méi)在公眾號(hào)營(yíng)銷信息中,另一方支持公眾號(hào)、朋友圈、群與小程序之間的互動(dòng)與導(dǎo)流,使得開(kāi)發(fā)者專心做產(chǎn)品與服務(wù),從而為微信帶來(lái)大量長(zhǎng)尾服務(wù)疊加微信自身重度服務(wù)打造從社交到信息連接再到服務(wù)的生態(tài)圈。
2、用戶群體略有不同
微商城本質(zhì)就是一個(gè)移動(dòng)端網(wǎng)站,或者是App,需要下載程序。但App的資質(zhì)和內(nèi)容不受騰訊方面的監(jiān)管。
而小程序是不需要下載的,即用即走。在微信生態(tài)中,小程序有機(jī)會(huì)被搜索到,曝光概率也因此更大些。
3、用戶體驗(yàn)不同
由于小程序商城的前端是放置在微信內(nèi)部,供微信審核后發(fā)布,一般小程序商城的加載速度會(huì)比微信的快。微信商城是基于H5的應(yīng)用,進(jìn)入應(yīng)用功能后向后臺(tái)服務(wù)器請(qǐng)求數(shù)據(jù),對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜交互要求高的應(yīng)用使用起來(lái)體驗(yàn)較差。,總體來(lái)說(shuō),小程序前端體驗(yàn)會(huì)比公眾號(hào)流暢。
4、操作方法不同
公眾號(hào)主要打造私域流量,引導(dǎo)用戶關(guān)注,點(diǎn)擊自定義菜單,進(jìn)入應(yīng)用首頁(yè)至少3步操作。而小程序比較簡(jiǎn)單,直接掃碼或者點(diǎn)擊打開(kāi),可謂隨用隨到,一步到位,用戶操作步驟簡(jiǎn)單,利于應(yīng)用型軟件的推廣。
5、運(yùn)營(yíng)方式不同
公眾號(hào)是基于私域流量進(jìn)行運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷文章、營(yíng)銷活動(dòng),最終目的是讓用戶關(guān)注,然后提高轉(zhuǎn)化,在私域的應(yīng)用場(chǎng)景消費(fèi),適用于多用戶商城系統(tǒng)等平臺(tái)類。小程序沒(méi)有粉絲說(shuō)法,小程序商城的用戶需要購(gòu)買什么東西,打開(kāi)微信搜索方圓5km內(nèi)的小程序,或者搜索相關(guān)小程序,交易就完成了,適用于粘度不高的應(yīng)用型或者單店版的程序。
總體而言, 小程序以線下實(shí)體商家服務(wù)延伸為主、電商為輔;微信商城則以電商為主。通過(guò)以上分析,希望對(duì)大家有所幫助。