? ? ? ?隨著移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展，線下傳統(tǒng)商家不斷受到線上的沖擊，很多的傳統(tǒng)商家都已經開始往線上發(fā)展了，很多都已經開發(fā)了屬于自己的小程序來進行線上引流拓客，下面南昌小程序開發(fā)公司百恒科技小編來跟大家聊一下小程序開發(fā)能幫助線下商家解決哪些問題。

? ? ? ?1、小程序能幫助商家獲取更多的客戶

? ? ? ?開發(fā)了小程序之后，用戶在微信里面通過附近的小程序，在五公里的范圍之內即可看到你的門店，然后在小程序里面了解你們門店提供的服務，是否符合客戶的需求，是否可以直接預訂等，通過這種方式獲取更多的用戶，小程序里面能夠通過分享及其他的一些方式推廣，當實體店做了小程序之后，可以針對我們自己的服務范圍進行相應的推廣，比如：線下海報、異業(yè)的合作等讓更多的客戶通過小程序進入我們的門店，這個是通過小程序實體店獲客的一種方式。

? ? ? ?2、通過小程序能夠提高客戶的消費體驗

? ? ? ?開發(fā)了小程序之后客戶可以在不需要到店的情況下先了解一下門店現(xiàn)在處于什么情況，而且還可以在線的預約排隊，這樣可以不需要把額外的時間浪費在等待上面，可以自己去安排，這樣的消費體驗也會非常好，另外小程序里面可以做很多的營銷活動，不管是會員卡、積分、優(yōu)惠卷等等都能給消費者更好的消費服務體驗，幫助商家改變自己的服務質量。

? ? ? ?3、小程序可以幫助商家提高自己的運營效率

? ? ? ?這一點是跟獲客和提高消費者的體驗服務是結合在一起的，比如說餐飲這種常見的實體店，往往是客戶到店了之后商家才知道，那客戶要點什么也不知道，等點完了之后再安排，這個在商家前期備貨或者其他方面都只能按照好預估的和自己的經驗判斷并沒有一個詳細的數(shù)據參考支撐，這樣對商家的運營效率并不夠高。

? ? ? ?開發(fā)了小程序之后如果我們主打的是在線的點餐、在線的預約，客戶則可以提前點餐，提前預約，針對客戶點好的我再去準備，這樣能夠更好的管理采購、生產等各個環(huán)節(jié)，這樣不僅提高了采購生產的效率，而且我們可以通過在小程序直接處理客戶的點單等其他的任何問題，客戶在線預約或者進店掃碼商家都能實時的在后臺了解客戶的訂單信息進行準備并不需要很多的服務人員進行管理，這樣能降低商家的一個人力成本，另外一點是用戶在小程序里面所有的行為，包括商家自己的一些處理行為，在小程序的后臺里面是有完善的數(shù)據支撐的。

? ? ? ?以上是南昌小程序開發(fā)公司百恒科技小編要跟大家聊到的一些關于小程序開發(fā)能幫助線下商家解決的問題，小編主要有跟大家講到三個，希望能夠對大家有所幫助，想要了解更多關于小程序開發(fā)方面的內容，歡迎留言咨詢百恒科技，百恒科技專注于南昌小程序開發(fā)、南昌APP開發(fā)、南昌微信開發(fā)、南昌網站建設開發(fā)、電商購物網站開發(fā)等互聯(lián)網服務！

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